A fogyatékosságügyi tanácsadás módszertani útmutatója

A fogyatékosságügyi tanácsadók a kijelölt család- és gyermekjóléti központokban érhetőek el. Részletes feladataikról tájékozódhatunk jelen módszertani útmutatóból.

A fogyatékosságügyi tanácsadó elsődleges feladata, hogy segítse az egyenlő esélyű hozzáférés megvalósulását.

A fogyatékosságügyi tanácsadó feladatait az Országos Fogyatékosságügyi Programban meghatározott alapelvek mentén végzi. A programban megfogalmazott alapelvek:

• Prevenció,
• Önrendelkezés,
• Teljes és hatékony társadalmi részvétel,
• Egyetemes tervezés,
• Semmit rólunk nélkülünk,
• Hátrányos megkülönböztetés tilalma, indokolt előnyben részesítés,
•  Szubszidiaritás,
• Ésszerű alkalmazkodás.

Információs adatbázis kiépítése

A fogyatékosságügyi tanácsadó felméri a szociális, egészségügyi, oktatási, munkaügyi szolgáltatásokat, felkutatja az életvitelt támogató eszközöket (AAK) kölcsönző, valamint az érdekvédelmi-támogató szervezeteket. A tanácsadó ismeri a hozzáférhető támogatásokat, segélyeket, rendelkezik az igényléshez szükséges nyomtatványokkal.

A célcsoport számára szolgáltatást nyújtó szervezetekkel, intézményekkel aktív kapcsolatot tart fenn, ezzel a tanácsadó naprakész információs bázist épít ki. Folyamatosan figyelemmel kíséri az új szolgáltatások bevezetését is.

A fogyatékosságügyi tanácsadó az általa kialakított kapcsolati háló aktív működtetője.

Személyes találkozások

A tanácsadó a fogyatékkal élő személy problémáját, helyzetét felméri, a körülményeknek, igényeknek megfelelő segítségnyújtást biztosít. A tanácsadás (pl. információnyújtás, tájékoztatás, ügyintézés, közvetítés, komplex segítő tevékenység stb.) lehet egyszeri vagy többszöri az igénybevevő szükségleteinek, igényeinek, illetve a feltárt problémának megfelelően.

A tanácsadó nem csak a fogyatékkal élő számára nyújt segítséget. A tanácsadót megkereshetik a fogyatékos személy családtagjai, hozzátartozói, valamint a fogyatékos személlyel kapcsolatba kerülő, segítő szervezetek is. A közös gondolkodás célja, hogy a fogyatékos személynek a legmegfelelőbb ellátást, szolgáltatást találják meg.

Szemléletformálás

A tanácsadó az általa végzett feladatokról tájékoztató előadásokat tart, szakmai megbeszélésen vesz részt, szemléletformáló, érzékenyítő csoportos foglalkozásokat szervez az igénybevevők, hozzátartozóik vagy szakemberek részére.

További információk a fogyatékosságügyi tanácsadásról:

• 15/2015. (IV. 7.) OGY határozat az Országos Fogyatékosságügyi Programról (2015-2025.)
• A fogyatékosságügyi tanácsadás szolgáltatás módszertani útmutatója (megjelent: SZÁP 2023.07.14.)
• Módszertani ajánlás a fogyatékosságügyi tanácsadói szolgáltatás folyamatairól (FSZK Montázs Projekt)
• Szociális Portál közleménye a család- és gyermekjóléti központok fogyatékosságügyi tanácsadói tevékenységre történő kijelöléséről (2023.11.16.)