2025. december 11-én lezárult a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége (SINOSZ) a Magyar Máltai Szeretetszolgálat hosszú távú együttműködésének első pilotprogramja a salgótarjáni Gondviselés Háza – Baglyaskő Időskorúak Otthonában. A program célja az volt, hogy a hallássérült idős emberek számára az intézményi ellátás valóban hozzáférhetővé, biztonságossá és kommunikációs szempontból is akadálymentessé váljon.
A projekt nem elszigetelt kezdeményezésként indult. Alapját a SINOSZ és a Magyar Máltai Szeretetszolgálat között 2023 decemberében megkötött együttműködési megállapodás adta, amely rögzíti a felek közös felelősségvállalását a siket és nagyothalló idős személyek intézményi ellátásának fejlesztésében. A megállapodás szerint a felek nemcsak egyes intézmények szintjén, hanem módszertani és szakmai együttműködés keretében dolgoznak azon, hogy az akadálymentesítés jó gyakorlatai országosan is alkalmazhatóvá váljanak
A salgótarjáni idősek otthona az országban elsőként vállalta, hogy a megállapodás szellemében komplex akadálymentesítési modellt valósít meg. A pilotprogram négy, egymást erősítő pillérre épült: fizikai akadálymentesítésre, szemléletformálásra, kommunikációs akadálymentesítésre, valamint az infokommunikációs hozzáférés biztosítására.
Ennek keretében az intézmény két lakószobájában villogó kopogásérzékelőkkel, valamint fényjelzéssel ellátott tűz- és füstjelző rendszert alakítottak ki. A fizikai fejlesztéseket szemléletformáló és érzékenyítő előadások egészítették ki, amelyek az idősek otthonának dolgozóit segítették abban, hogy jobban megértsék a hallássérült emberek kommunikációs sajátosságait és mindennapi szükségleteit.
A kommunikációs akadálymentesítés egyik kulcseleme a SINOSZ által biztosított, az együttműködő partnerek által közösen finanszírozott 2×45 órás jelnyelvi képzés volt. A program záróeseményén Szalkai Iván, a SINOSZ igazgatója adta át az A1/2 szintű jelnyelvi tanúsítványokat az idősotthon munkatársainak, akik valamennyien sikeresen teljesítették a képzést.
A projekt fontos mérföldköve volt a KONTAKT online jelnyelvi tolmácsszolgáltatás bevezetése is. Az idősek otthona egy táblagépet kapott, amelyen keresztül a hallássérült lakók a nap 24 órájában, akár vészhelyzet esetén is közvetlenül elérhetik a SINOSZ tolmácsszolgálatát. A záróeseményen a résztvevők élő bemutató keretében ismerkedhettek meg a szolgáltatás használatával, egy teszthívás indításával.
A program szakmai koordinációját Madár Csaba, a Máltai Módszertan vezetője látta el, aki a folyamat teljes időtartama alatt közvetítő szerepet töltött be az országos szakmai irányok és a helyi intézményi megvalósítás között. A projektzáró eseményen záróbeszédében is erre a szemléletre helyezte a hangsúlyt, kiemelve, hogy az együttműködés célja nem egy egyszeri fejlesztés megvalósítása, hanem olyan intézményi működési feltételek kialakítása, amelyek a fenntartó más intézményeiben is értelmezhetőek és alkalmazhatóak.
A SINOSZ és a Magyar Máltai Szeretetszolgálat együttműködése nem zárul le a salgótarjáni pilotprogram befejezésével. A felek közös célja, hogy az ott megvalósult szakmai tapasztalatok más idősotthonokban is hasznosuljanak, és a hallássérült idős emberek számára az akadálymentes, emberközpontú intézményi ellátás fokozatosan szélesebb körben váljon elérhetővé.
Az együttműködés következő állomása a zalakomári idősek otthona, ahol a helyi adottságokhoz igazodva technikailag eltérő fejlesztések valósulnak meg. A személyzet felkészítése ugyanakkor a salgótarjáni programmal összhangban történik: szemléletformáló és érzékenyítő elemekkel, valamint kihelyezett jelnyelvi képzéssel, biztosítva, hogy a munkatársak a hallássérült lakók ellátásához szükséges kommunikációs és szakmai ismeretekkel rendelkezzenek.
A most lezárult program egyértelműen megmutatta: az akadálymentesítés nem csupán technikai kérdés, hanem szemlélet, szervezetközi együttműködés és tudatos módszertani munka eredménye.
Mielőtt a tartalmat megosztaná, kérjük tekintse át a Máltai Módszertan Közzétételi szabályzatát, melyeket itt talál meg!
